景品表示法では、消費者に誤認される不当な表示を禁止しています。「今だけ〇〇円オフ」・「特価〇〇円 〇〇月〇〇日まで」などのような表示は、その期間のみ行わなければ、有利誤認という不当表示に当たる場合があります(その判断は消費者庁や都道府県、裁判所等が行います)。
実際に「今なら無料」の表示を半年継続して、行政処分を受けた例(GMOが不当表示「今なら無料」半年継続 消費者庁が処分 :日本経済新聞)、キャンペーン期間中に申し込めば割引価格で利用できるかのように記載していたが、実際は、キャンペーン期間後に申し込んでも割引が適用されていた例(「TSUTAYA TV」の「動画見放題」、実際は一部動画のみ 景表法違反で措置命令 - ITmedia NEWS)などがあります。
ファビウス KUROJIRU の広告表示
不当表示で適格消費者団体から訴訟されている「株式会社メディアハーツ(本社 東京都渋谷区渋谷、代表取締役 三崎優太)」の販売する「ファビウス KUROJIRU 黒汁 ブラッククレンズ」の広告において、期間限定の価格を表示しているにも関わらず、同額で販売し続けている表示を確認しています。
景品表示法違反かどうかは一消費者で断定はできませんが、以下のような表示を行っているのは事実であり、ここから言えることは、不誠実な表示を行う事業者は信用に値するかどうか、期間限定等の表示がされていてもすぐに飛びつかず本当かどうか、常に判断することが重要です。
以下は、Google の検索結果に表示されていた広告です。広告のリンク先(ドメイン lp.kuro-jiru.jp のサイト)は、「メディアハーツ」が運営する販売サイトです。
2018/6/10 に表示された広告
「初回73%OFF」、「今だけ初回が最大¥5,490オフ」、「6月17日まで」などの表示があります。
2018/6/20 に表示された広告
6月17日を過ぎた6月20日には、「特価:今だけ初回が最大¥5,490オフ」、「7月1日まで」と、同額での販売のまま期間が変更されています。
2018/7/18 に表示された広告
7月1日を過ぎると、「特価:今だけ初回が最大¥5,490オフ」、「8月31日まで」と、同額での販売のまま期間が変更されています。
2018/9/2 に表示された広告
9月に入ってからは、期間限定の表示が確認できませんでした。ただし、「初回73%OFF」、「初回限定1960円」とあり、同額のまま販売が続けられています。
販売サイト内の表示
「ファビウス KUROJIRU 黒汁 ブラッククレンズ」販売サイトでは次のような表示です。「7,450円」が「73%OFF」で「1,960円」。つまり差額が「5,490円」ですので、期間限定を謳っていた時期から同額であることがわかります。
ちなみに広告表示では判断できませんが「1,960円」ではなく「19,840円(税別)」の支払いが発生します。
“期間限定”を繰り返す
以上のように、「6月17日まで」「7月1日まで」「8月31日まで」と期限を少なくとも3回区切り、期間限定の価格であるかのように表示を行い、販売を続けています。また、9月以降も、同額で販売しています。
繰り返しになりますが、「今だけ〇〇円オフ」・「特価〇〇円 〇〇月〇〇日まで」などのような表示は、その期間のみ行わなければ、有利誤認という不当表示に当たる場合があります。消費者の自衛手段としては、期間限定等の表示がされていてもすぐに飛びつかず本当かどうか、ウェブ検索するなどして、常に判断することが重要です。
また、このような表示により実際に支払い被害に遭われた方は、消費生活センター に相談してください。また不当表示の疑いのある表示を見つけた方は、適格消費者団体や消費者庁に情報を提供しましょう。
東京都に勤務・在住している方は、悪質事業者通報サイト | 東京くらしWEB もあります。
FABIUS cafe の割引チケットプレゼントも4回延長
以上の話と関連して、メディアハーツのブランド「ファビウス」公式 Twitter で行われている渋谷にある店舗「FABIUS cafe」の割引チケットのプレゼント企画も、2018年5月31日までとしながらも、4回の延長を行い2018年12月までプレゼントとしています。一般的には、期間限定で適用される割引であると思わせるサービスにおいて、その期間が虚偽であれば、有利誤認です。
- 繰り返し延長された期限: 2018/5/31 → 2018/6/30 → 2018/7/31 → 2018/9/30 → 2018/12/31
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